Instalar, configurar y actualizar hardware y sofware, realizar el mantenimiento de los equipos informaticos del servicio (hardware y sofware), diagnosticar fallas y errores, reparar o informar sobre la necesidad de una reparacion externa,acondicionar los equipos, para su remision a las empresas cuando se realicen las reparaciones externas, verificar la calidad de las mismas al reingresar el equipo, asesorar a los funcionarios del servicio en el uso correcto de micocomputadores y del sofware, mantener y supervisar las defensas anti-virus del sistema informatico, instalar, inspeccionar la instalacion de redes y asistir a los usuarios en la operacion de las mismas,respaldar informacion y programas, amplar o cambiar memorias y realizar actualizaciones, y realizar otras tareas relacionadas con el cargo a solicitud del supervisor.