Brindar asistencia integral de soporte y servicio a clientes internos y externos.
– Solucionar, las solicitudes de servicio de soporte técnico que requiera el usuario, así como la creación de tickets por medio de CRM, escalamiento de los tickets en caso de que en el primer filtro la solicitud no pueda ser resuelta.
Experiencia Mínima de 6 meses a un año en call center brindando soporte técnico
Manejo de CRM, Paquetería Office